有人說，京城家裝品牌十年不變。

　　然而，當我們細細盤點之時，發現變化何其大也!

　　曾經的“十大家裝公司”，有的已經退出歷史舞臺，灰飛煙滅;有的業績大幅滑坡，陷入生存困難的境地，更不用說發展前行了;有的雖然相對穩定，但與突飛猛進的同行相比，已經被遠遠甩在身后。2012-2013中居產業(北京)十大家裝品牌，無疑是對長期維持不變的“十大”的一次顛覆與重塑，其中的每一個品牌都呈現出勃勃生機。

　　亞光亞，親情服務做到無可挑剔，小區營銷做到讓人無比信任，20年的老品牌依然青春煥發;……北京的家裝公司，已經形成自己的個性標簽。十大家裝品牌特征分明，各顯神通，在服務京城百姓的同時，樹立起自己的嶄新形象。

　　2012-2013中居產業(北京)十大家裝品牌：亞光亞裝飾

　　轉載：北京商報

　　作為中國早成立的家裝公司之一，心懷感恩的亞光亞裝飾，以“親情服務”在京城獨樹一幟。2012-2013年度，亞光亞裝飾迎來了20歲生日，在走過的20年的路程中，感恩是亞光亞裝飾的靈魂，是企業文化中核心的部分。心懷感恩、持續創新、堅守誠信和打造親情服務，使亞光亞裝飾20年來一直保持著青春與活力。

　　客戶是誰?社會是誰?就是一個一個的消費者，就是所有的老百姓!心懷感恩之心，讓亞光亞裝飾對家人、對同事、對客戶更具愛心，更具責任感。時刻心存感恩，才讓亞光亞裝飾走過了20年，惟有感恩，才有誠信，有了誠信才有了京城百姓耳熟能詳的“誠信亞光亞，品牌裝飾家”。2012-2013年度，亞光亞裝飾心懷感恩，不斷創新，將親情服務做得更細致更溫暖，成為京城百姓喜愛的家裝品牌之一。

　　感恩鑄就責任感

　　越是心懷感恩，肩上的責任也就越大。2012-2013年度，亞光亞裝飾多次舉辦以“揭秘家裝陷阱，打造省錢攻略”為主題的大型家裝課堂活動，讓消費者認識到一個真實的家裝過程應該是什么樣子的，了解陷阱在哪里，踏踏實實裝修，明明白白消費。這些包含心血、揮灑汗水的舉措，都是亞光亞裝飾憑著一顆責任心在做的活動。

　　“請客戶找我們裝修是為了幫助客戶，因為我們是的。如果我們自己認為自己在某方面不是，那就努力做到。只有這樣才能對得起我們的衣食父母。”這是亞光亞的責任。心懷責任，就沒辦法糊弄客戶，沒辦法把不好的東西交給客戶，否則，對不起客戶，更讓自己內疚。

　　為了完成客戶的重托，為了承擔起對客戶的責任，也為了亞光亞能夠走得更加長遠，亞光亞裝飾在利潤和責任面前選擇了責任。2012-2013年度，亞光亞裝飾沒有像其他同行那樣拓展領域，一直注重控制企業的規模，保證每個客戶都能得到優質的服務。

　　在亞光亞裝飾，一直有著董事長、中高層管理人員檢查工地的傳統，這不是監督，在嚴謹的流程之下，工程已經無需監督，高層親身體驗施工環境，親自與客戶接觸，了解客戶的手資料，是為了更好地優化流程，進行工作創新。管理人員走進一線，就是亞光亞裝飾一直以來創新經營永續不斷的動力和源泉。

　　感恩造就親情文化

　　2012-2013年度，亞光亞的親情文化進一步升華，走進亞光亞的每一位消費者都能感受到親情文化的魅力。

　　20年來，亞光亞裝飾的親情文化不斷發揚光大，并在全國各公司進行了普及。從企業文化培訓到公司的早課，從聚餐到旅游，從爬山到采摘，無不滲透著亞光亞的親情文化。各種員工活動把亞光亞人緊密地凝聚在了一起，大家同開心、共奮斗、相互幫助、共同成長，感情親密得勝似一家人。

　　在企業管理中，純文化的管理和純制度的管理是兩個極端。大多數公司都會在文化與制度之間找到一個適合自己的折中點。有的公司制度化的內容多一些、文化的內容少一些，有的公司文化內容多一些、制度化的內容少一些，制度多的公司更追求管理的嚴謹性，文化多的公司更注重團隊協作的開放性。亞光亞裝飾是典型的文化管理型公司，亞光亞人在親情之下，無需制度的約束。亞光亞裝飾的制度恐怕是全國十大家裝公司中制度少的，這在家裝行業也算是一個奇跡。

　　隨著親情服務深入到每個員工的內心，從注重內部親情發展到注重外部親情，提高了亞光亞的服務水平和效率，加強了亞光亞與客戶之間的密切關系。2012-2013年度，亞光亞的全體員工都流淌著親情文化的血液，親情文化已經成為亞光亞品牌的一個重要組成部分。

　　感恩激活創新動力

　　心懷感恩，讓亞光亞為了給客戶提供更好服務不斷創新。在家裝行業，以創新聞名業界的亞光亞裝飾，在2012-2013年度對管理進行了創新，建立了以CRM客戶關系管理系統為基礎，整合了辦公自動化平臺，以高科技的技術手段解決了家裝公司的標準化問題、流程化問題、執行力低下的難題,有效地彌補了親情文化中的執行力問題。

　　標準談單流程、標準服務流程的推行使得公司運營更加規范、有序，管理起來更加容易。這是亞光亞裝飾推廣“24化”以來內部管理方面的一個巨大飛躍。CRM系統采用流程監控各環節的工作節點，利用系統自動進行獎勵和懲罰，改變了以往熟人盯熟人、熟人管熟人而導致的執行力低下的問題，極大地提升了集團公司的執行力，同時壓縮了管理成本。CRM系統進一步解決了集團公司的資源整合問題和管理監控問題，CRM系統實施以后實現了高效管理，集團總部的辦公人員縮減了1/3，后勤人員僅30多人，卻創造了每年近2億元的產值。

　　除了管理上的創新，亞光亞在新工藝新材料創新上也數不勝數。自成立以來，亞光亞就以工程質量著稱京城，20年來開創了多項新工藝、新做法，解決了多項施工難題和管理難題。四大標準、七大階段、永不開裂工程等都從專業技術和管理領域解決了困擾行業多年的頑疾，亞光亞裝飾每年都會推出十幾項新工藝、新做法引領行業潮流。

　　回首亞光亞裝飾的20年，感恩鑄就了亞光亞的親情服務，感恩賦予了他們更多的社會責任，感恩讓他們不斷創新，更好地服務社會。在未來，只要繼續守住“感恩”這兩個字，亞光亞裝飾就一定能夠做得更好、走得更遠。

　　品牌風采

　　亞光亞裝飾品牌創立于1993年，是中國早成立的家裝公司之一，經過20年奮斗，現已發展成以中、高、低端家居裝修業務為主，涉足工裝、設計施工、家居建材，同時兼營聯盟展廳、網站、高端工作室等眾多領域的大型綜合性家裝企業。

　　亞光亞裝飾20年心懷感恩，持續創新，贏得眾多榮譽，擁有家裝公司施工等級——設計、施工二級資質;是中國建筑裝飾協會會員、北京家裝裝飾協會副會長級企業;榮獲中居行業十大品牌、中國建筑裝飾協會信用等級“AAAA級”誠信企業、全國住宅裝飾裝修行業質量服務誠信等級《五星級企業》。

　　亞光亞裝飾在全國擁有50多家加盟分公司，在北京擁有9個設計分部、800個施工團隊，20年來積極參與各類社會公益事業，開創了數十項行業創新先例。