【采訪對象】亞光亞裝飾董事長 彭桂華

　　【采訪時間】8月17日

　　【記者】喬玲

　　【采訪實錄】

　　【記者】亞光亞成立已經(jīng)20年了，能否為大家介紹一下亞光亞20年來的發(fā)展歷程?

　　【彭桂華】亞光亞20年來從創(chuàng)業(yè)初始階段到發(fā)展時期，又到了成熟階段，多年的發(fā)展對亞光亞來說也是一種歷練，也是亞光亞新的開始。亞光亞一路走來主要是靠我們廣大的消費者的大力支持，同時也離不開亞光亞全體員工共同努力，看到一批又一批朝氣蓬勃的面孔為了亞光亞而努力我感覺到非常高興，正是由于有這么多人為亞光亞這一品牌而努力，有客戶一直以來的支持，才使亞光亞一直走在行業(yè)的前列。

　　【記者】請問亞光亞20年走來讓公司始終引領(lǐng)行業(yè)的秘訣是什么?能否簡單介紹一些亞光亞的優(yōu)勢和服務(wù)?

　　【彭桂華】主要有幾點，首先亞光亞從發(fā)展戰(zhàn)略來看是以企業(yè)文化為打造關(guān)鍵點，我認(rèn)為有了團(tuán)隊有了人才才能不斷地創(chuàng)造生產(chǎn)力;同時這么多年來亞光亞一直堅持創(chuàng)新，沒有間斷創(chuàng)造新產(chǎn)品，也是深受消費者歡迎的。另外亞光亞一直以來堅持的營銷策略是正確的，因此我們雖然經(jīng)歷了非典、奧運會期間停工，包括近期對上游行業(yè)的調(diào)控等等一系列事件的影響亞光亞依然保持旺盛活力。

　　亞光亞一直以來堅持以親情文化為主，08年以來一直強調(diào)親情服務(wù)的理念，深受客戶的歡迎。目前為止親情服務(wù)也是不斷在深化，顧客來到店面之后，我們會為顧客創(chuàng)造一個溫馨舒適的環(huán)境，用標(biāo)準(zhǔn)化的術(shù)語服務(wù)，同時展示公司視頻，客戶從咨詢一直到后期裝修完成都會享受到公司這種一對一的服務(wù)，這都是亞光亞標(biāo)準(zhǔn)化的流程。

　　目前的亞光亞在大家的努力下企業(yè)越來越有朝氣，而我們的經(jīng)營隊伍也一直是非常高效的團(tuán)隊，我們也在根據(jù)市場的變化來調(diào)整公司結(jié)構(gòu)，所以今年亞光亞是一個豐收年，基本上在上半年就已經(jīng)完成了公司全年的目標(biāo)，所以還是比較開心。

　　【記者】那您能否簡單介紹一下目前家裝行業(yè)的發(fā)展特點以及未來的發(fā)展趨勢?

　　【彭桂華】目前家裝行業(yè)是百花齊放百家爭鳴，每一家企業(yè)都有自己的盈利模式，初行業(yè)發(fā)展的時候大家的盈利模式都差不多，到了后期尤其是近兩年，市場競爭非常激烈。在這樣的市場環(huán)境中機遇與挑戰(zhàn)并存，亞光亞一直堅持的就是做好自身的建設(shè)，我們一直沒有把市場的好壞當(dāng)做企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，而是一直通過自身的努力來讓企業(yè)發(fā)展更好。

　　目前家裝企業(yè)都有各自的特點，可是要根據(jù)目前的發(fā)展趨勢看，首先綠色環(huán)保和節(jié)能是位的，如果哪個企業(yè)可以抓住這一點，就可以走在行業(yè)的前端，同時還需要有強大的資源整合能力。

　　【記者】那您對亞光亞未來的發(fā)展戰(zhàn)略有怎樣的規(guī)劃?

　　【彭桂華】亞光亞會根據(jù)市場總體的狀況來調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，未來發(fā)展可以緊縮也可以擴(kuò)張，在市場有機遇的時候就會進(jìn)行擴(kuò)張。目前我們也對全國的擴(kuò)張有了很好的戰(zhàn)略部署，將來我們可能會規(guī)劃非常好的外部擴(kuò)張模式，將會很短時間內(nèi)占領(lǐng)市場。

　　【記者】那馬上到來的家裝旺季，亞光亞會有哪些舉措?

　　【彭桂華】亞光亞一直以來堅持以價值取代價格，家裝性價比非常高，我們針對新材料新工藝進(jìn)行升級，主要讓客戶可以感覺享受到實實在在的優(yōu)惠，而并不是炒作的概念。在未來亞光亞還是依靠自身的服務(wù)、裝修質(zhì)量以及和客戶心連心的親情服務(wù)理念來贏得市場。

　　【記者】好的，那我們也祝亞光亞20歲生日快樂，謝謝您接受我們的訪談。