2014年英國Juniper
Research研究報告表明,2018年智能家居市場總規模將達到710億美元,比2013年的330億美元翻一番,中國智能家居市場規模將達到1396億元,占全球市場32%。智能衛浴作為智能家居的重要一部分也必將得到長足發展。然而目前智能衛浴仍有幾大瓶頸待突破,才能挖掘出更大市場。
智能衛浴“各自為政”
近乎令人瘋狂的數字,讓智能衛浴市場也為之傾倒,各種投資使智能衛浴十分熱鬧,然而熱鬧基本只是投資者的,消費者什么都沒有。消費者對智能衛浴不了解仍然是主要矛盾。
不但“圈外人”對智能衛浴不太了解,熱情不高,事實上極富熱情的“圈里人”也有很多是看熱鬧、湊熱鬧的。至少真正的智能衛浴是什么樣的,該怎么智能法并沒有一個統一認識,基本都是“各說各話,各夸各家”。
智能衛浴要提升交互性
從目前的智能衛浴產品來看,一般在控制上具有遠程、定時、場景和聯動功能,在能力上具有一定程度的探測、感知功能。關于未來智能衛浴的功能,業內人士表示:“從智慧家庭要求出發,從人性需求角度著手,未來的智能衛浴必須具備互聯、智能、感知和分享等功能。”而在感知上的解釋是真正的智能衛浴要根據消費者的年齡、性別、學歷、興趣、
工作、地域等基本信息,呈現有針對性的內容,還能通過簡單方便的交互方式,接收用戶指令,迅速提供人性化服務。
智能衛浴也要以技術支撐
與用戶交互,為用戶快速提供服務是必須的,但還不夠。事實上,真正的智能衛浴不應一味地滿足用戶的需求,還應該能夠說“NO”。當然,說“NO”有
兩種情況:一是被動地說“NO”,原因多是智能水平較低,通常是指不能滿足用戶需求;二是主動地說“NO”,是對用戶需求做出判斷的結果。
實際上,智能衛浴在滿足消費者需求前要能夠做出一定的判斷,對需求合理性的判斷。智能衛浴不再是所謂的設備或工具,而應該是更像一個朋友,能夠
為消費者生活提供更好的意見和建議,以提高消費者生活質量。不過,這一切都是以技術手段為基礎的,沒有過硬的技術,這種智能衛浴只能存在于未來。