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各種定制充斥市場 各說各話無法銜接

2013-12-27 10:46 來源: 裝修保障網 作者:黃宇鋒 閱讀(

      裝修保障網訊:家具可以定制,櫥柜可以定制,兒童房可以定制,衛生間可以定制,窗簾布藝可以定制……消費者發現,市場中依然到處是“定制”,但同時,若干定制之間的銜接以及與工地裝修的配合,都得交由居家主人,這令他們感到焦頭爛額。

??因而,這個在國內市場經驗尚淺的方式,因為實踐起來費神費力,各部分環節缺少銜接,讓人提心吊膽。北京青年報《廣廈時代》了解到,未選擇家居定制的消費者, 多數擔心商家定制背后隱藏著質量或價格陷阱;而選擇將家交給定制品牌的消費者,雖然享受了各個局部空間的高效利用,卻也被尚未完善的定制細節折騰得不輕。 由此可見,家居定制雖然一直在向著朝陽前進,卻不得不跨過一片片荊棘,才能茁壯成長。

各種定制充斥市場 各說各話無法銜接

??【現狀】

??“定制”為解決空間利用率不高、效果不統一而生

??空 間小常規尺寸的柜子放不下,房間異形對多數家具都排斥,對家的特殊要求市面上產品無法實現……面對這些裝修飾家的尷尬,主人常常感到無奈,并期待問題能被 一種“百變”的家具所解決。因此,如何讓“家具”這個飾家重要的元素更聽話、更體貼就變成了消費者和商家的心病。

??于是,“定制家居”出現了。它的出現不但能解決上述所有居家布置難題,更賦予家的主人和設計師無限的創造力,在一個技術過關的定制平臺中,只有你想不到的沒有你做不到的。這個從標準化到非標準化,從模仿到創新的轉變過程,無疑是消費的一大進步。

??家居定制品種和方式越來越多

??家居定制都能“定制”哪些產品?買慣了標準化家具的消費者,對于家居定制的范圍和程度一知半解,實際上,經過幾年的發展,家居定制的網絡已然越織越密,家中所有木制產品、軟體家具以及窗簾布藝,都可以按照主人的喜好和空間的需求定制完成。

??比 如具有整體家居定制經驗的博洛尼著重推出櫥柜定制產品,其提高空間利用率的廚房中部柜設計一經推出得到消費者青睞;飛美家具能為居者提供任何尺寸的桌椅柜 體等家具的定制;東易日盛裝飾能根據使用者的年齡和習慣定制用起來更便利和體貼的木制產品;A家居兒童家具連鎖可通過個性化設計為不同性格的孩子定制兒童 房;博放等軟體品牌則可以提供窗簾布藝等形形色色的定制。可見,目前定制能解決的居家難題越來越多,一條定制路正在被打通。

??【問題】

??局部“定制”之間無銜接 不讓人省心

??放 不下標準尺寸家具的地兒由定制家具補上,自己設計的家居產品能通過定制實現,就連常用的衣柜、廳柜和櫥柜也能通過定制將儲納變得更高效。可見,家居定制是 件好事。剛完成第二套房裝修的程小姐用了不少定制家具,對于家居定制能高效利用有限的空間這一特點,程小姐給予肯定。然而,在此次的裝修“定制路”上,程 小姐卻遭遇了另一個難題:若沒個專人在家裝公司和各個定制家居品牌中間做銜接,消費者得累死!

??的確,當消費者沉浸在家居定制降低了 空間浪費的快樂中時,卻忽略了作為非標準化產品,在與整個家融合的過程中將會出現的種種困難。程小姐向《廣廈時代》訴苦,定制家具需要反復確認尺寸才能避 免出錯,期間業主和施工人員必須全力配合,這無疑給忙于工作的自己和“事不關己”的施工人員帶來不少麻煩;如果櫥柜、廳柜和衛浴柜再選用不同的品牌定制, 那這之間的銜接工作和許多細節將更令人抓狂。可見,家居定制的路上雖然風景秀麗,但也布滿了荊棘,如果無法解決這些現實問題,定制可能會給業主帶來更多煩 惱。因此,誰來當定制路上的“孫大圣”,斬妖除魔,排除萬難,讓家居定制更順暢是個問題。

??【發現】

??家居定制將出現“保姆”

??家裝公司當然希望把家里的所有活計交給他們,包括主材和家具窗簾等定制,但消費者偏偏有著“施工交給家裝,定制交給專業品牌”的需求。

??綜 上所述,不難發現,目前家居定制行業中的問題是:缺個“保姆”。家裝施工人員能否把門框、墻面和地面做得更標準、更橫平豎直,為定制家居開“綠燈”; 各種定制產品能否按時完工,不給業主入住添堵;如何在不同家居定制品牌之間進行協調,提高效率降低出錯率,這些夾在業主與家居定制之間的問題應該有個懂行 的人幫忙操持,才能令“定制”毫無壓力地一展所長。或許明年,此類定制“保姆”將應運而生。

??未來的家居定制路如何走得更順暢,讓消 費者從操心變成享受,獨立設計師王喆向《廣廈時代》表示,隨著家居定制產品和業主需求的成熟,日后的家裝方式可能會變成三足鼎立:家裝公司負責施工,一個 定制品牌負責家中所有家居產品,一個獨立設計師當做第三方,幫業主設計和協調裝修飾家的各種問題。

??衛浴間定制需求增長

??為 客廳、臥室和書房定制家具,許多消費者毫不含糊,殊不知有個更需要“量體裁衣”的小空間被我們忽略了,它就是承載著洗漱、洗澡、如廁和洗衣,甚至收納部分 清潔用品的衛浴間。衛浴間如何定制?九牧廚衛華中區銷售總監鄭保生向《廣廈時代》表示,衛浴柜、龍頭和淋浴房都已可以接受定制,就連衛浴間整體風格和色彩 也能通過與衛浴設計師提前溝通,進行定制。當然,由于涉及尺寸、擺放位置和安裝方式等細節問題,所以衛浴間的定制從裝修初期就著手。而從明年起,九牧 還將推出“定制后的服務”,所購定制產品的維修、保養和更換,都將有專屬的服務商為消費者服務,且線上線下共享同一售后體系。

??【展示】

??各種家居定制

??當定制逐步接近大眾生活,市場中呈現定制風席卷的狀況。歐派從整體櫥柜定制走向衣帽間定制(左一),出身就帶著定制光環的飛美家具幾乎包攬所有空間的家具定制(左二),而建材定制界的活躍分子宏耐地板更推出星座及彩色地板(右一)

??【出路】

??人工盯防+電腦數控

??家具定制嚴絲合縫

??定 制實際上是無條件地滿足使用者的愿望,并用聰明才智和技術手段實現當初的暢想。家居定制比服裝鞋帽定制更復雜的一點在于,涉及到與人的行為和空間參數相 關、更多元而繁瑣的細節。以家具為例,三年前擋板式家具市場總體銷售處于下滑狀態時,主打定制的飛美家具卻穩步上升,有業內人士稱,伴隨房價上漲,人們開 始意識到,充分利用空間比什么都重要。那么,定制能否讓人省心?怎么滿足個性化?飛美家具總經理周凱軍早就想好這些問題。技術層面來講,飛美的定制以電腦 數控為基礎,將多次測量并與消費者磨合后的家具制造圖傳輸給生產線,利用數控打亂各家各戶的家具使其分解為部件和元素,實現其模數控制之下的批量生產,之 后歸類傳輸,再將零部件重新歸類到每家每戶,一套標準化的流程,出品了各家個性化的家具。

??聽起來復雜的個性定制,實際上有著標準化 的管控手段,省心的關鍵在于,需有設計師前后一貫的“設計磨合和安裝盯防”。為了讓人們進一步了解,飛美家具設計總監王慶昌介紹了整個定制過程,他表示, 人們總以為人的個性需求與流水線之間是矛盾的,實則不然。標準化實際上包含著人們的共性需求,當設計師一對一了解消費者對家具的需要,會出據家具設計圖, 并多次上門測量細節,保證家具下單生產后與現場的銜接,完成一系列磨合工作后,電腦數控將幫助量身定制的家具高效生產出爐。進而,現場安裝環節也很重要, 安裝工人需在若干大大小小的部件中,有序組織和安裝,如若出現紕漏,設計師會想辦法立即修改或增補,終呈現家具與空間嚴絲合縫的效果。

??“多快好省精”助力衣帽間定制

??作 為家居空間重要部件之一的衣帽間,眼下也有定制標準出爐:多快好省精。發布此五關鍵詞標準的是歐派家居集團,其整體衣柜今年在北京市場銷售增長, 借力令其他品牌望塵莫及的櫥柜服務經驗,歐派衣柜迅速被消費者接受。據歐派北京區總經理高進介紹,款式多、供貨快、品質好、空間省、服務精概括了歐派衣柜 的五方面標準,其中款式多是基礎。在歐派的展廳里,可以看到百葉系列、北美風情系列、北歐時尚系列等19大系列產品,住房結構千變萬化,需求千差萬別,喜 好千奇百怪,款式不多不足以滿足消費需求。另外,定制模式要有設計師量尺、工廠生產、物流配送、技師安裝等過程,供貨慢、延遲、耽誤裝修等常令消費者不 滿,因而必須做到供貨快,對此歐派北京公司副總經理姚剛解釋,歐派承諾從簽訂合同到產品安裝到家,不能超過40天,并寫進合同,高效的生產、物流及配送是 必須的。同時,談到品質好和服務精,姚剛表示,嚴控產品質量和服務是歐派的核心優勢,除此之外,衣帽間這類特殊家居的設計高下之分常常體現在對空間的高效 利用上,因而“空間省”成為設計的重中之重,在有限空間里,依據每家每戶需求,拿出一份功能強大且緊湊實用的衣帽間設計,消費者才能真正感受到定制帶來的 “不可復制”。

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