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上海質監局再次約談宜家 要求切實履行產品召回義務

2017-12-01 10:14 來源: 經濟日報 作者:小丹子 閱讀(

  上海市質量技術監督局11月30日發布消息稱,針對近期宜家在美國和加拿大地區召回部分抽屜柜產品但不涉及中國市場的情況,已約談宜家(中國)投資有限公司。

  上海市質監局表示,此次約談針對社會關注的宜家“馬爾姆”櫥柜系列產品召回情況,要求企業切實履行召回義務,立即組織開展缺陷調查分析,采取有效措施確保消費者人身、財產安全。

上海質監局再次約談宜家 要求切實履行產品召回義務

  約談中,宜家(中國)代表就近期宜家北美市場再次召回部分抽屜柜產品情況進行了說明,就相關缺陷產品信息、召回處置措施等回答了上海質監部門的提問。

  近日,宜家在北美地區召回1730萬件抽屜柜引發關注,召回原因是該款抽屜柜今年5月傾倒致一名男童身亡,而截至目前類似事故已造成8名兒童死亡。宜家方面消息稱,此次產品召回地區美國和加拿大地區。

  記者28日實地探訪發現,目前宜家北美市場召回的部分抽屜柜產品仍在上海宜家商場有售,商場內所有相關商品嚴格按照“牢牢固定”的安裝標準展示。

  宜家中國區公關經理許麗德在接受媒體采訪時說,去年宜家就已經召回“馬爾姆”系列家具,此次再次召回,是因為今年5月在美國發生了一起柜子傾覆致使兒童身亡事件。

  針對中國在售的相關產品,許麗德說,現在“馬爾姆”系列抽屜柜的包裝里都搭配有固定配件,并要求消費者在安裝使用過程中要將柜子固定在墻面。宜家官網、微博、微信等也都發布了“牢牢固定”的提醒信息。許麗德強調,抽屜柜產品包括宜家在售的“馬爾姆”系列的抽屜柜家具,只有固定在墻上才是安全的。目前,該系列家具在中國沒有召回計劃。

  上海市質監局指出,實施缺陷產品召回,是預防和消除產品缺陷可能導致的傷害,保障消費者人身、財產安全的重要手段。對此,企業要高度重視,將消費者權益保護放在突出重要位置,積極妥善處理產品質量問題;要認真組織調查,嚴格依照法律法規規定的要求,積極開展缺陷產品調查分析,評估產品質量安全風險;要體現社會責任,積極主動承擔起企業的產品質量主體責任。

  事實上,這已不是上海質檢部門次約談宜家。2016年,美國消費品安全委員會宣布,由于存在可能翻倒的風險,宜家集團已經同意在北美市場上召回約3560萬個床頭柜和梳妝臺。彼時召回范圍亦北美地區,且宜家方面明確表態,不會在中國召回同款產品,而這款存在傾覆風險的102個子系列抽屜柜中,有22個正在中國銷售。2016年7月3日,上海市質監局與上海出入境檢驗檢疫局聯合就此約談宜家公司,要求宜家公司切實履行企業質量安全主體責任,認真排查產品安全隱患,確保消費者人身財產安全。(來源:經濟日報)

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