2012年對于泛家居行業來說是異常艱難的一年,外銷市場因歐美經濟復蘇乏力而萎靡不振,內銷市場受樓市成交量下滑影響而持續低迷。在內外交困的形勢下,那些大型的全國性品牌企業,尚能依靠雄厚的實力與一定的積累來渡過難關,而對于那些區域性品牌而言,該如何應對呢?
區域性品牌生存艱難
2012年的泛家居行業兩極分化現象越來越突出:一些全國性的知名品牌,如全友家居、左右沙發等都加快了拓市步伐,并且取得了明顯的效果;而許多區域性品牌卻艱難經營,步步退縮。
在2012年底筆者進行市場調查的時候,深圳某本地品牌的一位營銷總監告訴筆者,2012年他們已經撤了3家直營店,“地盤”不斷縮小。問及原因,他說:“樓市持續低迷,給泛家居行業帶來了沉重的打擊,尤其是知名度與影響力都很小的區域性品牌,受到的打擊。”據其介紹,2012年他們的銷售業績同比下降了40%左右,而成本卻一路看漲,如場地租金、用工成本及原材料成本等,都有較大的漲幅,企業的利潤變薄,經營壓力加大,只有將一些盈利能力差的店面關閉。
弱市求生之道
市場疲軟,生存艱難,那是不是只能坐以待斃呢?相信絕大部分企業家都不會這么想。但該從哪些方面“突圍”?這又是仁者見仁,智者見智。筆者認為,對于區域性品牌而言,必須避免和那些大型的全國性品牌正面競爭,可以從以下兩方面實現突破。
一、全力鞏固“根據地”
區域性品牌大多是依靠發源地的資源和人脈發展起來的,在當地擁有很好的市場基礎,因此必須進一步鞏固這一塊“根據地”。要從提升產品質量、提高服務水平等方面著手,留住老客戶,并通過老客戶吸引新客戶。如江西宏巨家具有限公司,作為南康的本土企業,一直本著“質量、顧客、服務至上”的原則深耕南康市場,現已成為南康家具行業的龍頭企業。
二、量力而行開拓新市場
區域性品牌要想有所發展,僅僅有“根據地”是不夠的,還必須到更廣闊的市場去參與競爭。
不過,從目前的市場形勢看,區域性品牌在一、二線市場是難以與全國性大品牌相抗衡的,但在那些大品牌尚未觸及的縣級市場,甚至農村市場,還是有著不少機會的。
近年來,我國縣域經濟取發展迅速,農村居民消費水平不斷提高,他們對于泛家居產品的需求也在日益增加。有需求就有市場,這為區域性品牌走出去發展提供了良好的機遇。
如何開拓市場
區域性品牌要想成功開拓縣級市場,必須因地制宜,制定適合目標市場的發展規劃與經營模式。
一、制定長遠的發展規劃。這是企業做大做強、永葆生機的基礎。企業如果沒有制定科學的發展規劃,就猶如大海中一艘沒有航向的船,任何風浪都可能對其造成致命的打擊。
二、改變管理模式。區域性品牌企業多是家族企業,往往是夫妻或親戚手握重權,決策權由少數人掌握。這種管理模式在發展初期有利于企業高效率地運作。但在開拓新市場時,由于市場范圍擴大,各地的“游戲規則”有所不同,反而會成為制約企業發展的瓶頸,因此必須根據新市場的特點來調整管理模式。
三、提高服務水平。在開拓新市場時,能否迅速打開市場,服務意識與服務水平至關重要。泛家居產品的銷售涉及的環節比較多,如與客戶洽談、簽單、送貨、安裝,以及后期的產品維護,服務貫穿始終。企業為客戶提供優質服務,有利于將渠道做寬做深做精。
四、制定適合新市場的營銷模式。不同的區域市場,消費者的消費能力、消費習慣、消費觀念也不同,這就要求企業在開拓新市場時采用不同的營銷模式,制定當地消費者容易接受的營銷策略,迅速提高產品的市場認知度及認可度。
無論如何,只要方法正確,措施得當,區域性品牌也能在弱市中找到生存的機會,并通過努力獲得更大的發展。