國內市場雖大但地域廣闊,消費者對于家居風格的喜好不同,單一產品難以占據較大的市場份額。“大而全”能夠滿足消費者的個性化需求,但也會面臨重重阻礙。
隨著消費與零售概念的不斷升級,家居領域里的企業大多數都已根據自身情況布局“大家居”戰略,通過企業更名、擴大自身品類、資本并購等多種方式以期能夠實現目標。但是“大家居”戰略對于企業和行業發展究竟是利大還是弊大?企業進行戰略布局時需要警惕哪些風險?在實際操作過程中又該如何少走彎路呢?
企業更名品類擴張
不少家居企業通過更名、產品品類擴張等形式實現了從單一家居細分行業向大家居企業的轉變。
更名盛行、品類擴展業務似乎都是家居企業在施行“大家居”戰略時的表現形式。中國商報記者整理發現,很多家企業都進行了更名。例如今年4月,帝王潔具更名為帝歐家居,增加了陶瓷業務;7月,志邦廚柜更名為志邦家居,實現了從廚房定制向大定制化的轉變。由此可見,家具企業并非只是單純更名,其背后是主營業務發生了改變。
除了更名以外,產品品類擴張也是“大家居”戰略的實施形式,這讓企業的格局可以得到擴展。以同時瞄準全屋定制領域索菲亞與歐派家居為例,索菲亞自2003年投產至今,已先后經歷了定制衣柜、定制家和全屋定制三次變化,近年來又進入到定制門窗領域,進一步拓寬索菲亞定制家居新版圖。而被業內人士認為未來三到五年有實力抗衡索菲亞的歐派也于2014年發布了大家居戰略,從產品經營者轉變為一體化家居解決方案提供者,提出為消費者提供一站式自主選材、個性化整體設計與全程管家服務的歐派全屋定制業務模式。
品類擴張并不簡單
在向“大家居”多品類加碼的同時,還需要企業保持競爭力與品牌影響力。
企業有自己的“大家居”戰略,但想做好卻并不簡單。例如布局大家居戰略較早的企業大自然家居雖歷經品類擴張和更名,但其大家居戰略的成果卻有些不盡如人意。
年報顯示,2017年大自然生產及銷售木制品即地板、木門、櫥衣柜、壁紙等產品總營收達20.28億元,在大自然整體業務中的占比為79.51%,其中地板收入為19.11億元,在生產及銷售木制品中的占比超過94.23%,其他家居產品木門、櫥衣柜等業務占比低于6%。從數據上看,盡管該公司早就進入了木門、櫥衣柜等領域,但如今這些業務的營收貢獻并不大,反倒是原主業地板業務主要提供營收的支持。
大自然家居副總裁楊偉明在接受中國商報記者采訪時表示,大自然家居在施行大家居戰略、進入木門、櫥衣柜等行業時確實存在一定的行業壁壘。面對新業務的發展,新生產線搭建和門店運營的高成本、銷售人才能力的欠缺都成為了大家居戰略發展道路中的絆腳石。
大自然施行大家居戰略的結果在整個家居行業的戰略布局上也具有一定代表性。在向“大家居”品類加碼的同時,如何確保企業競爭力、品牌影響力,特別是對那些品類覆蓋不全、主要依靠同上游合作的家居企業而言是一大考驗。
“大而全”面臨阻礙
如何實施好適合公司自身發展的大家居戰略,是當前所有家居企業都需要慎重思考的問題。
業內對家居企業“大而全”與“專而精”的兩種發展路線爭論已久,如何實施好適合公司自身發展的大家居戰略,是當前所有家居企業都需要慎重思考的問題。
據了解,“大而全”的大家居戰略布局一方面是由于消費者越來越傾向于一站式的購物體驗,另一方面則是企業自身發展的需要。楊偉明就表示,這種“大而全”的經營管理模式效率高、風險低。太平洋證券首席分析師陳天蛟在接受中國商報記者采訪時表示,國內市場雖大但地域廣闊,消費者對于家居風格的喜好不同,單一產品難以占據較大的市場份額,“大而全”能夠滿足消費者的個性化需求,而相對而言,多品類的市場空間更大。
但是,企業如何將大家居戰略從概念向落地轉換仍需謹慎,其中管理層的經驗會對戰略布局起到重要影響。陳天蛟以顧家家居為例表示,該企業之所以能夠在短時間內實現多品類擴張,曾任美的副總裁李東來的加入起到了關鍵作用,因為經驗豐富的管理層可以減少走彎路的風險。
此外,在新零售的背景下,渠道變革加快,品牌力便成為企業戰略布局中不可缺少的一部分。陳天蛟認為,無論實施哪種大家居戰略,只要產品品牌力強就不會受渠道的影響。品牌處于強勢,企業的溢價能力才會強,企業的抗風險能力才會隨之提高。
在消費升級的驅動下,大家居戰略已經成為家居建材產業的重要發展趨勢,盡管經驗主義在實際管理中還占據主導地位,但基于企業產品變革,大家居布局還將持續深化,趨勢風口關閉后家居產業品牌階梯化態勢將更加明顯。