裝修設(shè)計(jì):3分鐘干貨介紹,幫助您最快了解裝修售后都包括什么?
2020-11-10 13:22 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:綠港裝飾 閱讀()
居家裝修或許會(huì)一帆風(fēng)順,或許會(huì)有一定的瑕疵,在施工前期一切良好,驗(yàn)收時(shí)也看不出來什么問題,但是在我們居住后才發(fā)現(xiàn)了一些裝修故障,這種情況下要是在一些靠譜的裝飾公司裝修,便可以申請(qǐng)售后,拿著我們的保修單,讓公司給出針對(duì)性的說法,進(jìn)而來解決你的裝修問題。那么裝修公司的售后問題一般都包括什么呢?下面小編與大家分享一下!
01.實(shí)在的施工問題
我們?cè)谘b修進(jìn)程中難免會(huì)出現(xiàn)裝修故障,如墻面開裂、瓷磚脫落、電路接觸不良等問題,這些問題都是正規(guī)的裝修公司負(fù)責(zé)的,不在人為的情況下,在質(zhì)保內(nèi)公司會(huì)無償?shù)倪M(jìn)行補(bǔ)修,24小時(shí)內(nèi)一定會(huì)有相關(guān)工作人員來與你聯(lián)系,解決您家的裝修問題。
02.裝修材料問題
我們?cè)谑┕さ臅r(shí)候一定會(huì)用到各種各樣的裝修材料,而這些裝修材料都是與各個(gè)品牌公司建立的長(zhǎng)期合作伙伴,即使在施工的時(shí)候出現(xiàn)問題,如木門、櫥柜故障,公司這邊也會(huì)立刻聯(lián)系所屬公司,找到相關(guān)人員來進(jìn)行反饋,在24小時(shí)內(nèi)給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù),前提一定是在質(zhì)保內(nèi),人為的有意破壞,那公司自然不負(fù)責(zé)了,這個(gè)問題換角度思考一下就明白了。
03.裝修設(shè)計(jì)問題
作為裝修“小白”,業(yè)主把心愛的家交給設(shè)計(jì)師手中,自然是比較信任設(shè)計(jì)師的,而且設(shè)計(jì)師在整個(gè)裝修中充當(dāng)著主要負(fù)責(zé)人員,空間的設(shè)計(jì)、風(fēng)格的選擇、顏色的搭配都離不開設(shè)計(jì)師的關(guān)系,若在施工后出現(xiàn)一些低級(jí)的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤,如手盆上方窗戶打不開,木門開啟方向問題,這都屬于一些低級(jí)錯(cuò)誤,假使出現(xiàn)問題,公司會(huì)給予相應(yīng)的答復(fù),找相關(guān)人員進(jìn)行整改,直到業(yè)主滿意為止。
04.特殊人為問題
若在施工后期出現(xiàn)一些人為的操作,迫使裝修材料受損,這種情況下裝修公司是不予受理的,但是若業(yè)主想修補(bǔ)那一定是有償服務(wù),想想也比較好理解,畢竟公司不可能做賠本的買賣。