年初剛上班,接到吳中天璽我之前服務過的業主電話,這次他姐姐家裝修房子,約定時間去現場量尺。在現場大概有4家裝修公司,我與業主打完招呼就開始了工作,我一貫的作風就是尺寸圖必須細致,每一個下水的位置,梁的寬度、下反、窗高都必須標注的非常清楚。
業主是一個非常細心的人,每個設計師量尺時他都細細的看著,其他設計師都溝通完走了,我才進一步去了解客戶的想法和要求,業主提出來的每一個問題我都很詳細的講解,業主非常認可并約定了看設計方案及預算的時間。
三天后的晚上6點我們如約見面,我領客戶樓上、樓下細致介紹公司展場內國際、國內一線主材的品牌、型號及價格,詳細的介紹輕、輔材料展間,介紹每一個工種的工藝及驗收標準,介紹紫鉆工程的材料,業主非常認可的說:“公司這樣做,我們真就不用擔心偷工減料了,不用擔心工程質量了,就因為咱們紫名都裝飾是先施工、后付款。”方案及預算談了兩個小時,業主的感受就是我們紫名都的裝修預算太詳細了報價透明,當即就簽訂了裝修合同。
2018年4月6日下午13點整,我和項目經理許清源、監理葉黎明及業主呂女士如約來到現場,我們相互介紹認識,監理開始認真細致的驗房,我和工長開始進行水電交底,業主呂女士對裝修一點都不懂,可她在現場看到工長每一個位置都用尺量好水平線,橫平豎直的標記著走電、走水的方向,很清楚的能計算到水電的發生量非常認可并高興的說:“看你們這個細致勁兒
,我都不用看工人干活了,長春紫名都之所以敢承諾施工中不增項,就是因為在水電沒干活之前,就確認好位置,這樣就知道該花多少錢了?!?/span>
此時,監理在給廚房驗出的墻體空鼓做記錄,業主驚訝的看著保護好的窗口,連連點頭說:“紫名都公司太細心了,玻璃都做上保護膜了,你們真的是為業主考慮啊!我直接拍照片,現在就轉發朋友圈,從現在開始,我就是咱們紫名都的宣傳員了。”
看到業主滿意的笑容,我們所有工作人員都非常高興,我們服務的宗旨就是讓你們滿意。(設計師邱丹整理)