恭祝大業美家裝飾喜獲“中國裝飾界十大杰出品牌”

　　實至名歸 問鼎蒼穹

　　自2014年3月秦淮河畔的金陵城開始，大業美家家居裝飾公司在中華大地遍地生根，短短兩年多，大業美家憑借新型商業模式和顛覆傳統家裝的八大舉措，以疾風迅雷之勢在家裝行業異軍突起，其嚴謹的工程管理模式與先進的客戶服務理念日益被更多的高品質客戶接受，成為目前擁有北京、南京、成都、武漢、濟南、鄭州、南寧、東莞、沈陽、昆山、無錫11家直營公司的國內知名家裝品牌。近日，大業美家又喜獲中國建筑裝飾協會頒發的“中國裝飾界十大杰出品牌”，作為一個新型家裝公司，它的成長速度之快，獲得成就之高，著實令人側目。

　　大業美家到底擁有什么“武功秘籍”，讓我們一探究竟。

　　以夢為馬 踏遍世間繁華

　　大業美家自成立之初，“一定要把事業做大做強”的思想就扎根在每一個員工的心里。以核心城市為中心，以京滬線為主軸，圍繞長三角、珠三角經濟帶，點線面結合，布局全國，這是大業美家清晰的發展戰略。

　　“一開始我們就做好了占領全國各地市場的計劃，如果只開一兩家分公司，我覺得沒有意義。創業的初衷，是希望自己做的事情有價值，做一家有別于傳統公司的新型家裝公司。如果有企業做得很大了，我們就有機會改變傳統家裝的“潛規則”。”大業美家總裁王云這樣說道。

　　為什么定位為“新型家裝公司”，什么叫做“新型”?“新”主要體現在四點：

　　、團隊是新的。盡管核心成員各自在家裝業浸潤多年，但

　　組合在一起就是一支有激情有夢想的新團隊，能迸發出無限的力量;

　　第二、商業模式是新的。“先施工后付款”的商業模式，顛覆傳統家裝，致力于讓成功人士享受家裝體驗。

　　第三、大業美家獨創的8大顛覆，也是針對傳統家裝的8個痛點而設，很有殺傷力。

　　第四、大業美家給分公司核心成員股份贈予，吸引了大量人才“與夢想者同行”。

　　“先施工后付款”?這是一個很新奇的概念。筆者了解到，大業美家提出的“先施工 后付款”，“分項驗收 分項付款”顛覆了傳統家裝的付款方式。這是大業美家有別于傳統家裝公司的區別：在傳統家裝公司，客戶簽完合同，什么也沒看見，沒體驗，就要繳納60%，甚至90%的工程款，家裝公司因此處于零風險狀態。這是典型的傷害客戶利益的“霸王條款”。

　　而在大業美家裝飾，合同簽了，客戶無需付款，大業美家先墊資，墊材料、墊人工為客戶免費施工，當客戶水電施工完畢，客戶驗收合格后，只需繳納施工合同40%的款項;隱蔽工程結束，客戶驗收合格后，只需交納30%工程款;在墻磚鋪貼完畢，客戶驗收合格后，繳納25%工程款;竣工驗收合格，繳納5%尾款。

　　看來大業美家裝飾的“先施工?后付款”，是在革傳統家裝行業的命!這是家裝“零首付”，客戶“零風險”，這分明是“為難自己，成就客戶”的“瘋狂”舉措!

　　有了大業美家的“先施工后付款”，客戶就能得到有別于傳統公司的更好服務細節與更高裝修品質，施工管理更加精細規范，材料使用更加環保可靠、裝修價格更加合理透明。

　　真誠付出，贏得口碑

　　將服務落到實處，是大業美家一直在強調并且不遺余力去做的事情。反觀傳統家裝，有一個不成文的“潛規則”：簽合同的時候，所有人都把客戶捧得很高;客戶交完錢后就備受冷落，甚至投訴無門。而大業美家為了更好的服務客戶，讓客戶體驗到真切的服務，專門成立了一個全新的崗位——“客戶管家”，她是業主在公司的代言人。客戶管家的職責在于：從與客戶次見面到竣工結束，全程與客戶維系關系，只要有問題，客戶管家必須跟蹤落實。“客戶管家相當于客戶在大業美家的承重墻，始終關照客戶，給客戶安全感。而這，也是體驗式家裝的一種落地措施。”

　　大業美家把“誠信”作為自己的核心價值觀。人無信不立，說到做到、兌現承諾，是大業美家做人的原則和做事的準則。更為可貴的是，大業美家11個公司數百個正在施工的客戶，每天都由北京集團總裁辦電話回訪，客戶稍微的不滿意都需要總經理時間去解決，而且這將記入總經理的每月績效考核與工資掛鉤。

　　在大業美家的辦公區，隨處可見員工與客戶的親密合影，表揚信，錦旗，還有熱情洋溢的開工儀式和溫馨感人的竣工儀式照片。

　　與夢想者同行，以奮斗者為本

　　企業經營的根本，歸根結底還是“人”的問題。有著豐富管理經驗的大業美家高層，深切認識到組織層級復雜化會影響工作效率。因此，創業之初就決心摒棄傳統家裝公司的弊病，立足于企業人際關系簡單化、分公司管理扁平化。大業美家建立了大量工作微信群，任何項目實施之前，分公司總經理直接在群里申報，總裁、副總裁10分鐘內做出回應，將審批環節降至少，運營效率自然特別高。

　　在人才培養上，大業美家不僅僅局限于課堂講授，每一次互動溝通，每一次思路分享，每一次業績通報激勵，都是培養人才的過程。公司高層每天面對40多個微信群，有全體員工群，分公司群，中層干部群，大家在群里互動，彼此分享好的思維方式、管理理念，無形之中將人才培養潛移默化。

　　大業美家的出現也給了很多行業新兵成長的機會，筆者了解到，很多在其他公司沒有機會做中層、做高層、做設計師的“夢想者”，在大業美家都找到了自我，釋放了自我。

　　大業美家的人才理念是與夢想者同行，以奮斗者為本。筆者悄悄在晚上19：30在大業美家走了一圈，發現這里滿是朝氣蓬勃加班的年輕人，這些年輕人還真夠拼的!看來大業美家確實是年輕人筑夢的平臺。筆者還了解到，在大業美家，只要你有特別大的貢獻，持續的為這個企業付出，就一定會得到薪酬以外的回報，包括年終分紅，股權激勵等。

　　談到大業美家未來的目標，大業美家總裁王云說，短期內要讓每個分公司在當地都進入前三名;中期目標，是要讓大業美家走向資本市場;而長期的目標則是夯實管理基礎，打造家裝行業戰斗力的高素質團隊，并逐步去影響和改變家裝行業。

　　筆者側面了解到，目前的中裝業處于高度飽和的狀態，競爭非常激烈，大業美家異軍突起，著實不易，他的很多“顛覆性”舉措，確實是這家“新型家裝公司”的成功之道。

　　凌翅九霄，實至名歸，鷹擊長空，問鼎蒼穹，希望這家有著明確目標，清晰定位，遠大志向的新型家裝公司早日夢想成真，為中裝業做出更大的貢獻。