我們原來不是建材業內人士,在2003年因為買了房要裝修,才開始關心裝修的事情。想當初,也是什么都不懂,見什么產品都很貴。呵呵,于是花很多時間在網上學東西。
一個偶然的機會開始知道什么是網絡團購。老莊積極參與,老莊有幸成為批團購參與者。初的團購組織者都是熱心的網友,自己想買東西,但是一個人勢單力薄,就把論壇上交流的朋友們叫來一起買。當時的團購異常火爆的,往往一個商家店面可以簽好幾百單,團購價格當時覺得便宜,但是以現在老莊的專業人士的視角來看,團購價格一點都不低,往往只是零售價格的95折或者9折而已。
現在想想,當初的團購之所以成功,主要因為以下幾點:
1,團購組織者是真實的業主,是熱心人,同時往往是各個網絡論壇的精神,他們注重自己的名譽甚于金錢,不愿意通過團購行為而獲取個人的經濟利益。因此,這些組織者獲得多數網友的信任。
2,所團購的產品就是組織者自己要購買的產品,往往經過組織者多方考察,這些產品往往是非常好的產品。
3,當時的建材市場價格是堅冰一塊,普通網友很難獲得減價。
后來,網絡社區進一步發展,網上出現了好多住宅小區論壇。在這些小區論壇上有非常多的同一小區的業主在網上交流。他們,交房時間相同,有共同的裝修需求。小區建材團購就變成順利成章的事情了。當時,我們所在的小區論壇非常火爆,老莊曾經參與過網上的團購,就自告奮勇出來組織本小區的團購。那時候,每個鄰居喜歡什么就可以自告奮勇出來代表大家去和商家談判并組織團購,當然老莊作為負責團購事項的版主對這個工作是積極,花大量的時間考察商品,和商家談判,拼命的砍價。。。。呵呵。,幾乎所有老莊要買的產品,都在小區里邊能找到團購項目,每個周末,鄰居們都集中在一起到一家店面團購,團購完了,再一起吃個飯。既增進了解又互相交流裝修知識,呵呵,那一段時間過的真是有趣。當時,老莊所在的小區是團購做的的小區,同一小區的團購銷量甚至達到該商家全年銷量的50%以上,到現在也沒有哪個小區團購能到達當時的水平。
再后來,這樣的小區團購就出問題了。初美好的、不計個人利益的行為,必定會被商業利益所污染。團購變成就是幫助商家銷售,是典型的商業行為。老莊做為的團購組織者,經常接到商家的電話:“能不能幫我們也組織團購,您家用的產品可以免費”或者“您給我們做團購,我們可以給你提成5%”。老莊不喜歡這些,但是不能確定其他業主會不會被這樣的誘惑所動。
在此不評論昧良心掙鄰居錢的團購組織者,他們不值得我批評。
更多的業主是想為鄰居做好事的,但是,好心不一定就能做好事。因為,業主都不是專業人士,不知道什么是好產品,什么不是好產品,也不知道哪個商家服務好,那個商家服務不好,非常容易被商家忽悠。具體的建材銷售的格就更不知道了。往往業主費勁心機談下來的價格,比業內價格要高的多。同時業主發起的團購往往會得到大量鄰居的響應,因為,你的鄰居信任你——以后70年低頭不見抬頭見呀。但是你對商家其實不了解,只是想幫鄰居一個忙而已,你沒有對商家的控制手段。如果這個團購商家是一個不講誠信的惡劣商家,怎么辦?你的聲譽會嚴重受損,也許哪個鄰居會恨你一輩子的。由于不專業,很多團購會出問題的,老莊見過很多團購組織者代表鄰居去和商家討說法,比自己家出問題還著急。
做雷鋒本身就不容易,但是雷鋒可以確定自己做的是好事,你組織團購本想做好事,但是,這未必是好事呀。。。。
我們都看過電影《桂河大橋》吧?被俘的英國兵用專業的精神為自己的敵人修橋,終那個上校用自己的生命保衛大橋不被自己祖國軍隊所炸毀。多么可憐的人呀。因為,那個英國軍人認為自己在做一份重要的事,不為錢不為利,就是要為了事業的成功而奮斗。作為團購組織者,你會自覺不自覺的把團購作為自己的一件重要的事,要想盡各種方法替商家宣傳,要使出各種解術保證團購的成功。呵呵,你變成了免費的、有理想的、為商家服務的義務宣傳員,你忘記自己是消費者的一員,你應該是商家的對頭才對。
有了以上一系列的問題,小區團購并沒有成氣候。并逐漸沒落。