工程質量是客戶關心的核心環節。一號家居嚴格實施“八級工程質量保護”，重重保障，全面提升工程品質。將設計、施工、服務納入一體化管理系統，每個環節均制定嚴格的考核、驗收標準，以便實現科學化統一標準、整合工程管理。

　　級：客戶登記

　　在見面時，設計師與客戶溝通、洽談相關裝修事項，在此過程中，設計師應做好客戶信息的記錄。

　　第二級：設計審核

　　1248服務體系，是一號家居網的特色服務之一，主要內容包括：量房、兩天初稿、四天全圖、八人共建。

　　量房：

　　由設計師到客戶待裝修的居室進行現場勘測，并進行綜合考察，以便更加科學、合理地進行家裝設計。

　　測量內容包括：

　　(1)定量測量：測量室內的長、寬，計算出每個用途不同的房間的面積。

　　(2)定位測量：主要標明門、窗、暖氣罩的位置(窗戶要標明數量)。

　　(3)高度測量：主要測量各房間的高度。

　　兩天初稿：

　　在測量完畢后，根據測量結果與業主的要求，再結合自身專業合理的建議，設計師在兩天之內完成平面設計方案。

　　四天全圖：

　　與客戶溝通后，再修改完善平面設計方案，同時完成標準設計方案及相關預算，經由客戶確認后，終確定終設計方案。

　　八人共建：

　　在一號家居，設計方案并不是由一人單獨完成，而是由具備專業能力的八位設計師綜合個人的專業能力，再結合業主的需求，終商定設計方案。

　　第三級：設計師全程跟蹤服務

　　一號家居的設計師全程跟蹤裝修前中后事項，以此確保裝修質量，給業主一個滿意的家。

　　設計師在裝修前與業主溝通，了解業主需求;再與業主共同確定方案設計;在裝修所需選材的購買事項鐘，設計師全程陪同業主選購，并給予業主專業的建議;在裝修之時，保護工程、水電工程、瓦工工程、木工工程、油漆工程、安裝工程及完工工程這七大工程施工時，設計師將全程跟蹤，確定施工到位;在完工后，設計師提供家居搭配方案，為客戶美化終的裝修效果。

　　第四級：雙方實施質量認證制度

　　在裝修施工中，設計師全程跟蹤裝修七大工程，其中包括：保護工程、水電工程、瓦工工程、木工工程、油漆工程、安裝工程及完工工程，步步確認是否到位，以保證施工質量與成效，均符合魯班工藝施工標準。

　　第五級：工程監理巡回檢查

　　在裝修施工中，工程監理每周兩到三次到工地進行巡回檢查，再三確保施工工藝符合魯班工藝施工標準。

　　附魯班工藝施工標準：

　　保護工程：明確標示施工標準線;安全設備擺放到位;涂刷地固防止地面空鼓;采用保護膜保護門窗。

　　水電工程：電路連接器有效防止電路短路、漏電;5根以上線管必須預留2CM間距;交叉處采用防靜電純鋁膜纏繞30CM;強電線必須分色施工。

　　瓦工工程：地磚不允許有崩瓷現象;衛生間墻磚必須壓地磚;衛生間墻體達1.8M。

　　木工工程：輕鋼龍骨吊頂，螺絲間距不大于20CM;石膏板接口處留2-5MM，防止乳膠漆施工后開裂;輕鋼龍骨吊頂副龍間距應在40*40CM以內。

　　油漆工程：粘貼網格布時進行膠水滾刷;釘眼修補顏色與面板色一致;混水漆終一遍面漆需進行噴漆處理;嚴禁用滑石粉或膩子粉找平，以免造成開裂脫落。

　　安裝工程：櫥柜潔具等四周玻璃膠到位;墻磚填縫飽滿，無松動;室內所有下水暢通、接頭牢固;室內保潔符合竣工要求。

　　第六級：工程部經理抽檢

　　工程部經理在這六大裝修工程中，抽檢其施工質量是否符合魯班工藝施工標準，如若有一項不符合，砸掉重做。

　　第七級：監察隊進行項目檢查

　　由公司管理層組成監察隊對在施工過程進行綜合項目檢查，確保工程施工質量符合魯班工藝標準，如若有一項不符合，砸掉重做。

　　第八級：客服服務部進行電話回訪

　　在全部工程完工后，客戶服務部進行電話回訪，看業主對于整個裝修過程及裝修成果是否滿意，如若不滿意，砸掉重做。