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破解裝修售后問題

2015-11-14 14:35 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:有家裝飾 閱讀(

在裝修房子的選擇上,選擇一個正規(guī)的裝修公司其實是在源頭上解決了裝修售后困難的問題。所以,一開始業(yè)主在選擇裝修公司的時候要十分的謹慎,并不是所有的裝修公司的售后服務(wù)質(zhì)量都是一樣的。目前裝飾公司隨著市場的不斷需求其發(fā)展模式和服務(wù)能力也各不一樣,消費者既要對其服務(wù)價格進行考量,也要對其服務(wù)質(zhì)量進行考量,是否有品牌知名度,是否其發(fā)展前景可觀,是否其服務(wù)質(zhì)量能夠得到市場的認可,所以在選擇裝修公司的時候首先要在可選擇的公司里進行了解對比。下面,我們一起去了解一下,房子裝修的售后問有哪些方面。

售后問題類型及對應(yīng)的解決方法

1、施工質(zhì)量問題:

在裝修公司施工中由于操作規(guī)范及技術(shù)問題,導(dǎo)致業(yè)主在入住后出現(xiàn)質(zhì)量問題,如衛(wèi)生間漏水,墻面地面開裂變形等問題,在質(zhì)保期內(nèi),可以找裝修公司負責(zé)為你維修。

2、人工損害:

如果在業(yè)主入住后,不小心造成的損害,這種損害可找裝修公司負責(zé)修補,但是業(yè)主要支付材料費和人工費。

3、裝修材料質(zhì)量問題:

裝修材料質(zhì)量有問題,在產(chǎn)品保質(zhì)期范圍內(nèi),找材料換或修理,例如:房子入住不到一個月客廳主燈飾就壞了,如果軟裝是裝修公司所購買的,那就找裝修公司進行更換或修理。質(zhì)量問題多發(fā)在軟裝產(chǎn)品,燈飾,水電等等居多。

4、裝修公司不處理不負責(zé)如何解決:

裝修找正規(guī)裝修公司有一個好處,裝修時候必定簽署正規(guī)合同書。合同上有詳細的約束條款,如果遇到售后問題得不到及時處理,業(yè)主們盡可協(xié)商不成直接起訴裝修公司,要求其賠償損失。

在此要給業(yè)主們普及一個裝修小常識,針對隱蔽工程,國標期限為5年,但是有不少裝修公司開展的活動使得隱蔽工程期限長于國標。其實,售后問題繁雜瑣碎,業(yè)主們在裝修初始就要對售后問題上心,談妥之后再簽訂裝修合同,并且保管好裝修合同,以防不時之需。



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